date：96.04.27

昨天 一位民眾帶著水費暴漲的資料申請退費
或許是受教育程度不高的關係
縱使申請書已載明所應備齊之資料
也用國台語向她解釋過數遍
她卻無法了解我所表達的意思
補件不下數10次

在忙到不可開交之際她又再度出現
桌上滿山遍野待處理的文件
她又不看臉色的"盧"著
脾氣忍不住發作 口氣變差
看著她紅著眼眶的離開
心開始懊悔~~~
雖說 民不可刁 官不可僚
不過 耐得住煩真的需要學習
尤其是在事情繁雜的狀況下
俗話說：人在公門好修行！
自己應該修行的科目就是"耐煩"了XD~~~