2010年8月10日 星期二
搶救旭山動物園
看完電影,劇情的部分感受不深刻,但有一句話卻深深烙印在我的腦海裡,它大概的意思是:『動物會排擠並殺害和自己不同毛色、種類的其他生物,但人類卻會將這樣的不同,視為個人特色;這也是人類和其他動物最不同的地方。』雖然,這個論調在世界歷史上的幾次大屠殺中,是無法成立的!但劇情中園長卻能寬容的看待每個員工的不同,進而激勵他們。
我想,旭山動物園的成功改造,除了園長個人的努力之外,員工的團隊合作是不可抹滅的功勞;當然,新任市長的大力支持,更是關鍵之所在!此乃符合彼得‧聖吉(Peter Senge)《第五項修練-學習型組織的藝術與實務》一書中所提到的學習型組織必須從五項修練開始,啟動組織的成功關鍵循環(Key Success Loop),透過團隊學習(Team Learning)提升人際互動的品質,進而改善心智模式(Improving Mental Models)提升決策的品質,再運用系統思考(Systems Thinking)加強行動的品質, 最後藉由自我超越(PersonalMastery)、建立共同願景(BuiIdingVision),促進結果的品質,如此相互影響,成為良性的循環。
只是,電影尾聲,園長落寞的離開,是我最不能理解的片段!照理來說,這樣一個功臣不該是被如此的對待!
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